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阁楼行业—遇到不了解产品的客户询价时,怎么办?

更新日期:2016-01-26 11:03 点击次数:
楼行业:当遇到不了解产品的客户询价时,怎么办?
       其实,很多客户对于阁楼货架都不大了解,总以为阁楼式货架像重型仓库的那些物品一样都没有库存储备,一般标准的小型货架是有的,但多数的重型货架和非标产品库存这方面是没预备的,因为这些产品都是要根据现场参数来决定的.
       例如:阁楼货架存放阁楼面积的长度、高度、宽度以及存放货物重量、类型是否需要附加配套设备等等;
       刚好在周末的时候,润达客服部小陈就接到了一通客户不懂阁楼货架的电话…… 经常客户询价的电话,客户说:我要货架,这时就需要再问客户,要什么货架,要仓库货架还是平台货架,要什么样的,放在什么地方等等。 不同货物,所使用到的货架也会有所不一样.昨天有个客户过来,刚进来的时候,该客户所需要的是货架,但是不确定要什么样的架子,在了解客户的需求的时候,客户是用来钢管类型的,根据我们的经验,给客户推荐用钢平台加悬臂式货架,即存放方便,又利用空间,我们便跟客户一同去到厂房量尺寸并设计最佳的阁楼平面图及效果图。 当天就把单拿下来了。
       其实在选择货架的时候,可以根据使用要求、环境来决定选择用什么样的货架。 只有选择合适的,没有最好的!广州阁楼厂家润达!
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